MISIÓN
¡Proteger por Naturaleza! Contribuimos a la generación y fortalecimiento de una cultura de prevención, bienestar y cuidado de manera consciente, logrando que nuestros aliados valoren y reconozcan las mejores alternativas de protección para sus familias y patrimonio.
VISIÓN
Nos apasiona saber que en 10 años Vitalseguros generará bienestar a más de 10.000 personas con conciencia de la prevención y protección para sus familias y empresas. Seguiremos aportando valor al bienestar y desarrollo de una sociedad sostenible, ayudando a niños de escasos recursos que hoy son ¡Protegidos por Naturaleza!
orientación al cliente
Brindamos soluciones idóneas y ajustadas a la necesidad de cada aliado.
RESPETO Y EMPATIA
Hacia nuestros clientes, proveedores, equipo de trabajo y demás aliados. Las personas: el recurso más valioso.
TRANSPARENCIA Y HONESTIDAD
Valoramos la confianza que nuestros aliados depositan en nuestra labor.
TRABAJO EN EQUIPO
Gracias a la correcta integración de procesos, logramos oportunidad y eficiencia en nuestro servicio.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Aportamos a la construcción de una sociedad sostenible y con cultura de la prevención.
COMUNICACIóN ASERTIVA
Escuchamos activamente las necesidades de protección de nuestros aliados.
1
ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS
Mediante la comunicación asertiva con nuestros clientes, logramos identificar sus necesidades de protección y establecer un plan de administración de riesgos en relación a su actividad y acorde a su etapa de vida. Nos anticipamos a la ocurrencia de eventos por medio del reconocimiento de tendencias y el análisis de situaciones que puedan afectar su estabilidad.
2
ANALISIS DE SOLUCIONES
De forma responsable y dinámica, analizamos las diferentes soluciones que ofrecen las 18 compañías aseguradoras que nos respaldan actualmente, destacando objetivamente las mejores opciones de protección de acuerdo a las necesidades detectadas.
3
RESPALDO CONSTANTE
Establecemos canales de comunicación amigables y permanentes con nuestros aliados, lo que se traduce en un acompañamiento continuo, ágil y eficiente. Así mismo, disponemos de procesos estandarizados lo cual nos permite realizar un seguimiento riguroso y eficaz de cada proceso de suscripción, solicitud, requerimiento y demás actividades propias de nuestra labor.
4
CONFIANZA Y EXPERIENCIA
Contamos con el respaldo y experiencia que nos brinda nuestra larga trayectoria en el sector asegurador, brindando a nuestros clientes la posibilidad de transferir sus riesgos mediante diferentes soluciones ajustadas a sus necesidades, en pro de la sostenibilidad de su familia y patrimonio.
“Escucho y valoro la palabra”
Eribardo Delgado Parra
Gerente / Honorabilidad
“Conectó con conocimiento, constancia y transparencia.”
ANDREINA SÁNCHEZ NAVARRO
Asesora comercial autos – transporte
/ Entrega
“Aporto la mejor conexión empática en cada momento de verdad y acción”
Jenny Johanna Porras
Administración y Cartera / Alegría
“Entrego mi experiencia en seguros tecnicamente y valoro cada momento de aprendizaje”
Bella carolina Varón Judex
Asesora Comercial / Constancia
“Yo solo se que nada se”
Alejandra Navarro LEON
Asesora Comercial Salud y Vida
/ Solidaridad
“Ofrezco la magia de la protección con corazón y propósito”
Yulieth Navarro LEON
Directora Comercial / Pasión
“Yo solo se que naffff”
Gabriela Moncada Navarro
Administración Datos Celer / Iniciativa
“Crezco con cada persona que conozco y encuentro como protegerlo”
Carolina Delgado Vanegas
Líder ARL / Generosidad
“En cada momento de vida empresarial veo una oportunidad para trascender en protección”
Leandro Caldas Lara
Asesor Comercial ARL / Lealtad
“Servir desde el corazón para transmitir fácilmente nuestro conocimiento y experiencia”
Jenny Margarita Moreno
Técnica Líneas Personales
“Convierto una necesidada de protección en soluciones para blindar una familia o una empresa”
DIANA PATRICIA BARRIOS Técnico personas y empresariales / Nobleza
“Transmito la esencia de cada conocimiento para proteger”
ALEJANDRA NAVARRO LEON Asesora comercial y vida / Amor
“Crecer con conocimiento cada momento para ofrecerlo”
GINA GALINDO Técnico ESP salud ocupacional / Lealtad
“Me propongo duplicar mi conocimiento con sentido de aporte”
GABRIELA MONCADA NAVARRO Gestora de la información / Tolerancia
